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CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

L’objet des conditions : Le site Web

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après, les Conditions) ont pour objet de réglementer l’accès et l’utilisation du Site. Aux fins des présentes Conditions, le Site Web doit être compris comme : l’apparence extérieure des interfaces de l’écran, à la fois statiquement et dynamiquement, c’est-à-dire l’arbre de navigation ; et tous les éléments intégrés dans les deux interfaces d’affichage C

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L’accès au site Web par l’utilisateur est gratuit et, en règle générale, est gratuit sans que l’utilisateur n’ait à fournir de contrepartie pour pouvoir en profiter, sauf en ce qui concerne le coût de la connexion via le réseau de télécommunications fourni par le fournisseur d’accès contracté par l’utilisateur.

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L’utilisateur

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Le site Web Willow fournit une grande variété d’informations, de services et de données. L’Utilisateur assume la responsabilité de l’utilisation correcte du Site. Cette responsabilité s’étend :

Une utilisation des informations, contenus et/ou services et données proposés par Willow sans être contraire aux dispositions des présentes Conditions, à la loi, à la morale ou à l’ordre public, ou qui, de toute autre manière, peut impliquer une atteinte aux droits de tiers ou au fonctionnement même du site Web.

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Willow se réserve le droit de supprimer tous les commentaires et contributions qui violent la loi, le respect de la dignité de la personne, qui sont discriminatoires, xénophobes, racistes, pornographiques, spamming, qui menacent la jeunesse ou les enfants, l’ordre public ou la sécurité ou qui, à son avis, ne sont pas adaptés à la publication.

Dans tous les cas, Willow ne sera pas responsable des opinions exprimées par les utilisateurs à travers les commentaires ou autres outils de blogging ou de participation qui peuvent exister.

Le simple accès à ce site Web n'implique l'établissement d'aucun type de relation commerciale entre Willow et l'utilisateur. L'Utilisateur déclare être majeur et avoir la capacité juridique suffisante pour être lié par les présentes Conditions. Par conséquent, ce site Web Willow n’est pas destiné aux mineurs. Willow décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette exigence. Le Site Web s'adresse principalement aux Utilisateurs résidant en Espagne. Willow ne garantit pas que le site Web soit conforme aux lois d'autres pays, en tout ou en partie. Si l'Utilisateur réside ou est domicilié dans un autre lieu et décide d'accéder et/ou de naviguer sur le Site Web, il le fera sous sa propre responsabilité et devra s'assurer que cet accès et cette navigation sont conformes à la législation locale applicable à lui/elle, n'assumant Willow aucune responsabilité pouvant découler dudit accès.

III. ACCÈS ET NAVIGATION SUR LE SITE WEB : EXCLUSION DE GARANTIE ET DE RESPONSABILITÉ

Willow ne garantit pas la continuité, la disponibilité et l'utilité du Site Web, ou des Contenus ou Services. Willow mettra tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement du Site Web, cependant, elle n'est pas responsable et ne garantit pas que l'accès à ce Site Web ne sera pas ininterrompu ou sans erreur. Il n'est pas non plus responsable ni garanti que le contenu ou les logiciels accessibles via ce site Web soient exempts d'erreurs ou causent des dommages au système informatique (logiciel et matériel) de l'utilisateur. En aucun cas Willow ne sera responsable des pertes, dommages ou pertes de toute nature découlant de l'accès, de la navigation et de l'utilisation du Site Web, y compris, mais sans s'y limiter, ceux causés aux systèmes informatiques ou ceux causés par l'introduction de virus. Willow n'est pas non plus responsable des dommages qui pourraient être causés aux utilisateurs en raison d'une mauvaise utilisation de ce site Web. En particulier, il n'est en aucun cas responsable des éventuelles baisses, interruptions, manques ou défauts des télécommunications qui pourraient survenir.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES

Dans le respect des dispositions de la législation en vigueur, Willow s'engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, selon le niveau de sécurité approprié au risque des données collectées. Lois que cette politique de confidentialité intègre Cette politique de confidentialité est adaptée à la réglementation espagnole et européenne en vigueur concernant la protection des données personnelles sur Internet. Concrètement, il respecte les règles suivantes : Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD). Loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPD-GDD). Décret royal 1720/2007, du 21 décembre, qui approuve le Règlement d'élaboration de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données personnelles (RDLOPD). Loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (LSSI-CE). Identité du responsable du traitement des données personnelles Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans Willow est : GRUPO TEXTIL WILLOW SL, muni du NIF : B42738005 et inscrit au : Registre du Commerce de Biscaye avec les données d'enregistrement suivantes : Tome 5974 Page 138, dont le représentant est : Mónica Goiria (en forward, également responsable du traitement des données). Leurs coordonnées sont les suivantes : Numéro de téléphone : 615759282 Courriel de contact : info@willowandkids.com Enregistrement des données personnelles Conformément aux dispositions du RGPD et de la LOPD-GDD, nous vous informons que les données personnelles collectées par Willow à travers les formulaires prévus sur ses pages seront incorporées et traitées dans nos fichiers afin de faciliter, accélérer et remplir les engagements. établi entre Willow et l'Utilisateur ou le maintien de la relation établie dans les formulaires que l'Utilisateur remplit, ou pour répondre à une demande ou une interrogation de l'Utilisateur. De même, conformément aux dispositions du RGPD et de la LOPD-GDD, sauf application de l'exception prévue à l'article 30.5 du RGPD, il est tenu un registre des traitements qui précise, selon ses finalités, les traitements effectués. et les autres circonstances établies dans le RGPD. Principes applicables au traitement des données personnelles Le traitement des données personnelles de l'Utilisateur sera soumis aux principes suivants inclus dans l'article 5 du RGPD : Principe de légalité, de loyauté et de transparence : le consentement de l'Utilisateur sera à tout moment requis après une information en toute transparence sur les finalités pour lesquelles les données personnelles sont collectées. Principe de limitation des finalités : les données personnelles seront collectées pour des finalités précises, explicites et légitimes. Principe de minimisation des données : les données personnelles collectées ne seront que strictement nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Principe d'exactitude : les données personnelles doivent être exactes et toujours à jour. Principe de limitation de la durée de conservation : les données personnelles ne seront conservées de manière à permettre l'identification de l'Utilisateur que pendant la durée nécessaire aux finalités de leur traitement. Principe d'intégrité et de confidentialité : les données personnelles seront traitées de manière à garantir leur sécurité et leur confidentialité. Principe de responsabilité proactive : le Responsable du traitement sera chargé de veiller au respect des principes ci-dessus. Catégories de données personnelles Les catégories de données traitées dans Willow sont uniquement des données d'identification. En aucun cas, des catégories particulières de données personnelles ne sont traitées au sens de l'article 9 du RGPD. Base juridique pour le traitement des données personnelles La base juridique du traitement des données personnelles est le consentement. Willow s'engage à obtenir le consentement exprès et vérifiable de l'Utilisateur pour le traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques. L'Utilisateur aura le droit de retirer son consentement à tout moment. Il sera aussi facile de retirer un consentement que de le donner. En règle générale, le retrait du consentement ne conditionnera pas l’utilisation du Site Internet. Dans les cas où l'Utilisateur doit ou peut fournir ses données à travers des formulaires pour effectuer des requêtes, demander des informations ou pour des raisons liées au contenu du Site Web, il sera informé si le remplissage de l'un d'entre eux est obligatoire car indispensable. le bon déroulement de l'opération réalisée. Finalités du traitement auquel il est administré les données personnelles sont stockées Les données personnelles sont collectées et gérées par Willow afin de faciliter, accélérer et remplir les engagements établis entre le Site et l'Utilisateur ou le maintien de la relation établie dans les formulaires que ce dernier remplit ou pour répondre à une demande ou consultation. De même, les données pourront être utilisées à des fins de personnalisation commerciale, à des fins opérationnelles et statistiques, et pour des activités spécifiques à l'objet social de Willow, ainsi qu'à des fins d'extraction, de stockage de données et d'études marketing pour adapter le Contenu proposé à l'Utilisateur, ainsi que ainsi qu'améliorer la qualité, le fonctionnement et la navigation du Site Internet. Au moment de l'obtention des données personnelles, l'Utilisateur sera informé de la ou des finalités spécifiques du traitement pour lequel les données personnelles seront utilisées ; c'est-à-dire l'usage ou les usages qui seront donnés aux informations collectées. Durées de conservation des données personnelles Les données personnelles ne seront conservées que pendant la durée minimale nécessaire aux finalités de leur traitement ou jusqu'à ce que l'Utilisateur demande leur suppression. Au moment de l'obtention des données personnelles, l'Utilisateur sera informé de la durée pendant laquelle les données personnelles seront conservées ou, lorsque cela n'est pas possible, des critères utilisés pour déterminer cette durée. Destinataires des données personnelles Les données personnelles de l'Utilisateur ne seront pas partagées avec des tiers. Dans tous les cas, au moment de l'obtention des données personnelles, l'Utilisateur sera informé des destinataires ou catégories de destinataires des données personnelles. Données personnelles des mineurs En respectant les dispositions des articles 8 du RGPD et 13 du RDLOPD, seules les personnes âgées de plus de 14 ans peuvent donner leur consentement pour le traitement licite de leurs données personnelles par Willow. S'il s'agit d'un mineur de moins de 14 ans, le consentement des parents ou tuteurs sera nécessaire pour le traitement, et celui-ci ne sera considéré comme licite que dans la mesure où ils l'auront autorisé. Secret et sécurité des données personnelles Willow s'engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, selon le niveau de sécurité approprié au risque des données collectées, afin que la sécurité des données personnelles soit garantie et que la destruction, la perte ou l'altération accidentelle ou illicite des données personnelles soit évitée. transmises, stockées ou autrement traitées, ou communication ou accès non autorisé à ces données. Le Site Internet dispose d'un certificat SSL (Secure Socket Layer), qui garantit que les données personnelles sont transmises de manière sécurisée et confidentielle, car la transmission des données entre le serveur et l'Utilisateur, et en retour, est entièrement cryptée ou cryptée. Cependant, étant donné que Willow ne peut garantir l'inviolabilité d'Internet ni l'absence totale de pirates informatiques ou autres accédant frauduleusement aux données personnelles, le Responsable du traitement s'engage à informer l'Utilisateur sans délai injustifié en cas de violation de la sécurité des données personnelles susceptible d'entraîner une risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques. Conformément aux dispositions de l'article 4 du RGPD, on entend par atteinte à la sécurité des données personnelles toute atteinte à la sécurité entraînant la destruction, la perte ou l'altération accidentelle ou illicite des données personnelles transmises, conservées ou autrement traitées, ou la communication ou l'accès non autorisé. auxdites données. Les données personnelles seront traitées de manière confidentielle par le Responsable du traitement, qui s'engage à informer et garantir par une obligation légale ou contractuelle que cette confidentialité est respectée par ses employés, associés et toute personne à qui les données sont rendues accessibles. Droits dérivés du traitement des données personnelles L'Utilisateur dispose de Willow et peut donc exercer les droits suivants reconnus dans le RGPD à l'encontre du Responsable du Traitement : Droit d'accès : L'Utilisateur a le droit d'obtenir la confirmation si Willow traite ou non ses données personnelles et, si tel est le cas, d'obtenir des informations sur ses données personnelles spécifiques et sur le traitement que Willow a effectué ou est en train d'effectuer, ainsi que comme, entre autres, les informations disponibles sur l'origine desdites données et les destinataires des communications effectuées ou prévues à leur intention. Droit de rectification : L'Utilisateur a le droit de faire modifier ses données personnelles qui s'avèrent inexactes ou, compte tenu des finalités du traitement, incomplètes. Droit à la suppression (« le droit à l'oubli ») : L'Utilisateur a le droit, à condition que la législation en vigueur n'en dispose pas autrement, d'obtenir la suppression de ses données personnelles lorsqu'elles ne sont plus disponibles.

même nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; L'Utilisateur a retiré son consentement au traitement et cela n'a pas d'autre base légale ; l'Utilisateur s'oppose au traitement et il n'existe aucune autre raison légitime pour le poursuivre ; les données personnelles ont été traitées illégalement ; les données personnelles doivent être supprimées conformément à une obligation légale ; ou les données personnelles ont été obtenues à la suite d'une offre directe de services de la société de l'information à un mineur de moins de 14 ans. Outre la suppression des données, le responsable du traitement, compte tenu de la technologie disponible et du coût de son application, doit prendre des mesures raisonnables pour informer les responsables qui traitent les données personnelles de la demande de l'intéressé de supprimer tout lien vers ces données personnelles. . Droit à la limitation du traitement : L'Utilisateur a le droit de limiter le traitement de ses données personnelles. L'Utilisateur a le droit d'obtenir la limitation du traitement lorsqu'il conteste l'exactitude de ses données personnelles ; le traitement est illicite ; Le responsable du traitement n'a plus besoin des données personnelles, mais l'utilisateur en a besoin pour formuler des réclamations ; et lorsque l'Utilisateur s'est opposé au traitement. Droit à la portabilité des données : dans le cas où le traitement est effectué par des moyens automatisés, l'utilisateur aura le droit de recevoir ses données personnelles du responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre contrôleur du traitement. Dans la mesure où cela est techniquement possible, le responsable du traitement transmettra directement les données à cet autre responsable du traitement. Droit d'opposition : L'Utilisateur a le droit de ne pas faire traiter ses données personnelles ou de faire arrêter leur traitement par Willow. Droit de ne pas faire l'objet d'une décision basée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage : Il s'agit du droit de l'Utilisateur de ne pas faire l'objet d'une décision individualisée basée uniquement sur le traitement automatisé de ses données personnelles, y compris le profilage, existant sauf si la législation en vigueur en dispose autrement. . Ainsi, l'Utilisateur peut exercer ses droits par communication écrite adressée au Responsable du traitement avec la référence « RGPD-www.willowandkids.com », précisant : Nom, prénom de l'Utilisateur et copie du DNI. Dans les cas où la représentation est admise, l'identification par le même moyen de la personne représentant l'Utilisateur sera également nécessaire, ainsi que le document accréditant la représentation. La photocopie du DNI peut être remplacée par tout autre moyen légalement valable prouvant l'identité. Demande avec les raisons précises de la demande ou les informations auxquelles vous souhaitez accéder. Adresse à des fins de notification. Date et signature du demandeur. Tout document prouvant la demande que vous faites. Cette candidature et tout autre document joint peuvent être envoyés à l’adresse email suivante : Courriel : info@willowandkids.com Liens vers des sites Web tiers Le Site Web peut inclure des hyperliens ou des liens permettant d'accéder à des pages Web de tiers autres que Willow, et qui ne sont donc pas exploités par Willow. Les propriétaires de ces sites Web auront leurs propres politiques de protection des données, étant eux-mêmes, dans chaque cas, responsables de leurs propres fichiers et de leurs propres pratiques en matière de confidentialité. Réclamations devant l'autorité de contrôle Dans le cas où l'Utilisateur estimerait qu'il existe un problème ou une violation de la réglementation en vigueur dans la manière dont ses données personnelles sont traitées, il aura droit à une protection judiciaire effective et à introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment , dans l'État dans lequel vous avez votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu de l'infraction alléguée. Dans le cas de l'Espagne, l'autorité de contrôle est l'Agence espagnole de protection des données (http://www.agpd.es). Acceptation et modifications de cette politique de confidentialité Il est nécessaire que l'Utilisateur ait lu et accepté les conditions de protection des données personnelles contenues dans la présente Politique de Confidentialité, ainsi qu'il accepte le traitement de ses données personnelles pour que le Responsable du Traitement puisse le procéder sous la forme, dans les délais et aux fins indiqués. L'utilisation du site Web impliquera l'acceptation de sa politique de confidentialité. Willow se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité, selon ses propres critères, ou motivée par un changement législatif, jurisprudentiel ou doctrinal de l'Agence espagnole de protection des données. Les modifications ou mises à jour de cette politique de confidentialité ne seront pas explicitement notifiées à l’utilisateur.

Il est recommandé à l'Utilisateur de consulter périodiquement cette page pour être informé des dernières modifications ou mises à jour. Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 3 juin 2021 pour s'adapter au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données (RGPD) et la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPD)

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Dernière modification : 3 juin 2021